B+G 端项目CV 空间治理健康社区评价需求识别智慧社区

智社更新 · 西安市老旧社区公共空间智能化管理模块

面向西安市老旧社区公共空间治理场景,把传统一次性的现场调研和规划设计,转化为「居民需求识别 → 空间问题识别 → 功能模块规划 → 改造导则输出 → 后续 CV 监测」的产品化闭环。一端服务政府与街道的治理决策(G 端),一端服务规划设计团队与产品技术团队的方案落地(B 端)。

时间
2023.09 – 2024.02
角色
AI 产品经理助理 · 需求识别 + 智能化功能模块设计
关键模块
健康社区评价体系 · 8 类智能化功能 · CV 应用场景 · 改造导则

01 项目定位

本项目面向西安市老旧社区公共空间管理场景,针对居民自发搭建、空间占用、环境卫生、停车混乱、公共活动空间不足、安全感弱等问题,探索基于 CV 技术的社区公共空间智能化治理方案,为老旧社区健康化建设、空间品质提升和基层治理精细化提供产品化支撑。

智社更新 项目定位与核心成果
西安市印花布园社区 · 调研规模 361 户 / 156 份问卷 / 100 份有效 / 8 类智能化功能模块——把社区从「静态改造对象」转化为可识别、可评估、可管理的治理对象。

02 问题洞察与用户调研

传统社区管理依赖人工巡查和居民反馈,无法持续掌握占道堆物、车辆乱停、卫生死角、活动空间冲突的发生位置与变化趋势。我负责设计并执行居民调研方案,覆盖 361 户居民及社区公共空间使用者,下发问卷 156 份,回收有效问卷 100 份,整理人群结构、行为特征、活动目的和空间需求。

8 类居民真实需求

卫生治理 / 日常活动 / 停车与车辆管理 / 夜间照明 / 安全监控 / 标识导引 / 路线规划与空间可达 / 绿化美化与公共空间品质提升。

4 类产品机会点

把居民诉求 + 空间问题 + CV 识别能力 + 改造任务连接起来,提供数据依据与功能规划,让社区更新不只停留在视觉美化。

智社更新 问题洞察与用户调研
调研规模 361 户 / 156 份 / 100 份 / 8 类——从社区问题识别到居民真实需求再到产品机会点的完整推导链路。

03 健康社区评价体系

为了避免社区更新只停留在视觉美化层面,我参与搭建了健康社区评价体系,把居民体验、空间状态和治理可实施性纳入统一判断框架,最终用于支撑智能化功能设计与空间改造导则制定。

四维评价框架
  • 🌳 空间环境维度:卫生死角、堆物占道、绿化质量、照明覆盖。
  • 👥 居民活动维度:日常交往、儿童活动、老人停留、通勤通行的需求满足度。
  • 📊 治理效率维度:问题发现 → 定位 → 任务分配 → 维护机制。
  • 🛠️ 实施可行性维度:影响范围、实施难度、成本强度、满意度提升预期。
智社更新 健康社区评价体系
健康社区评价体系四维框架:空间环境 + 居民活动 + 治理效率 + 实施可行性,统一支撑功能模块设计与改造任务优先级。

04 智能化功能模块设计

基于居民需求、规划边界与实施条件,把社区改造拆解为四大智能化功能模块,每个模块进一步细化为可落地的智能化功能与硬件接入点,形成「需求 → 模块 → 功能 → 实施」的层层分解。

4 大智能化功能模块
  • 🏗️ 基础设施模块:市政管线、停车位、充电桩、公共服务设施。
  • 🌳 空间功能模块:老人活动、儿童活动、邻里交往、健身、文化活动。
  • 🌿 绿化美化模块:植物配置、景观小品、口袋公园、街巷美化。
  • 🛡️ 安全管控模块:视频监控、安全照明、消防通道、应急疏散。
智社更新 智能化功能模块设计
四大智能化功能模块(基础设施 + 空间功能 + 绿化美化 + 安全管控)+ 设计思路 + 设计原则,把居民需求落到可实施的功能集。

05 CV 应用场景与产品流程

CV 在这里不是"装个摄像头",而是支撑社区治理与空间更新的持续感知与识别能力。围绕 CV 能拿来做什么,我梳理了应用场景与产品流程:从数据采集,到识别动作,到任务流转,到回流闭环——CV 成为社区治理的"持续感知层"。

CV 应用场景

公共空间占用 / 车辆乱停 / 环境卫生 / 安全监控 / 人群活动密度——5 类典型场景对应 5 类识别任务。

产品流程

社区监控接入 → 数据采集 → CV 识别 → 问题定位 → 治理任务派发 → 现场处理 → 数据回流 → 持续监控——形成可复用的闭环。

智社更新 CV 应用场景与产品流程
CV 应用场景 + 产品流程 + 关键原则 + 闭环价值——"CV 不只是识别问题,更是连接治理与改造、持续优化空间品质。"

06 成果与价值

项目从调研到方案输出形成了可复用的方法沉淀,不止于一次性的社区改造,更为后续 G 端社区治理产品与 B 端规划方案提供需求依据与功能边界

核心成果

5 项关键成果:完成印花布园社区调研、回收有效问卷 100 份、搭建健康社区评价体系、设计 4 大功能模块与 8 类智能化功能、输出居民调研报告与改造导则。

项目亮点

对居民 / 对社区管理 / 对规划团队 / 对产品技术团队都有明确价值——把需求 + 评价 + CV + 改造串成可复用的产品方法论。

智社更新 成果与价值
核心成果 + 方法沉淀 + 项目意义 + 项目亮点——"从调研、评价到功能与导则输出,形成可复用的方法沉淀。"